文：樊紹烈

工作中的A型性格與B型性格

A型性格與B型性格是職場上兩種比較常見的性格類型，也是兩種截然相反的性格類型。

A型性格的人脾氣較大，骨子裡有股闖勁，遇事很容易急躁，缺少克制，喜歡競爭，愛顯示自己才華，愛出風頭，不容許別人指出錯誤，對他人總會存有戒備之心。

這些特點導致A型性格的人有一些特有的行為：比如，A型性格通常工作都很迅速，重數量，輕質量。A型性格不懼怕長時間的工作，但他們對一些要求相對細緻的工作，都完成得不太好，而且他們的決策力也欠佳，因為他們思考的時間很短，做事情太快了。A型性格的人缺少認真的心態和創新性，因為他們只重視數量和速度，在工作時對經驗的依賴很嚴重，從不去想可能的改變。

B型性格的人比較敏感，反應迅速敏捷，他們樂觀、開朗，但是不太合群，有些孤僻，但是對人熱心，做事比較散漫。

這些特點導致B型性格的人有一些特有的行為：比如，B型性格一般都是實幹派，辦事利落、認真而又積極，有較強的適應力。B型性格的人愛動腦筋，幹活喜歡找竅門，能把複雜的事情變簡單，所以顯得比較悠閒些，但卻容易被別人誤解為投機取巧。B型性格的人還是天生的樂天派，遇事從不着急，相信任何困難都會有解決的時候，相信水到渠成，不強求、不苛求。相對於眼下的情況，B型性格的人更關注的是未來，雖然眼光不長遠，但是心裡目標很長遠，所以通常不在意眼前的得失。

根據上述兩種不同的性格特點，我們能發現，每種性格都有其好的一面和不好的一面：

A型性格中好的一面：

① 雄心勃勃，對自己寄予極大的期望；

② 嚴格要求自己實現既定目標；

③ 有魄力，有闖勁，不怕失敗。

A型性格中不好的一面：

① 希望用很少的時間做很多的工作；

② 不懂得勞逸結合，導致心理負擔過重；

③ 強烈的競爭心理，競爭是好事，但是失去平衡度的競爭就未必是好事了，不要把高度的競爭心態時刻都展現出來。

B型性格中好的一面：

① 樂觀，對任何事情都想得開；

② 熱心，對待工作和對待朋友永遠都是很有熱心的，不會因為一時的上當而改變初衷；

③ 沉穩，做事認真，遇事鎮靜，不會慌亂，總是想辦法把事情做到最好。

B型性格中不好的一面：

① 不合群，時常會游離在集體之外，對團隊合作造成不良影響；

② 自我意識強烈，總是希望別人都以你為中心；

③ 不善於挑戰，遇事憑直覺，隨大溜。

現實生活中，人的職場性格通常要麼偏於A型要麼偏於B型，但是，要想成為一名優秀的職場人，好的性格鍛煉必不可少。要針對自身的特點，將性格中的不足逐步改掉，學會將兩種性格的長處結合起來，更進一步地學會利用各種性格，做性格的主人，這樣既能起到調節自己心態的作用，也有助於提高自身能力，在工作中立於不敗之地。

探索的過程和求知的喜悅

物理學家愛因斯坦在擔任荷蘭萊頓大學特邀教授時，曾給學生上過這樣一堂課：愛因斯坦拿着一個盒子，緩步走上講台。他從盒子裡拿出一些骨牌，並告訴學生，骨牌一共50枚，他要將這些骨牌竪着，一層一層壘起來，形成金字塔形狀。說完就開始在桌子上壘起來，壘了不到20枚時，骨牌就嘩啦全倒了，他不緊不慢又重新壘……學生們開始時都認真地看着，因為不知道他為甚麼這麼做，可是到了四五遍時，學生們便開始騷動，教室裡充斥着不滿之聲。但愛因斯坦依然如故，慢條斯理地壘了倒、倒了再壘……

半個小時過去了，學生們開始紛紛離去，教室裡空出很多的座位。有的學生為了盡快結束這樣的「鬧劇」，索性上了講台，幫愛因斯坦壘起來，但無論他們怎麼努力，就是不能將50枚骨牌全部壘起來。愛因斯坦依然一聲不響，繼續壘骨牌……學生又一個個離去，最後，只剩下一名學生仍然執拗地壘。又過了一個小時，那名學生終於將50枚骨牌全部壘了起來。

愛因斯坦高興地開口了：「祝賀你成功了，你有甚麼感想嗎？」

學生思索了一下，說：「每壘一次，都有新的發現。有的骨牌略帶磁性，能吸合在一起，我就把帶磁性的骨牌全放在下面。倒了再壘時，又發現骨牌的重量不一致，我就又把重的放在下面。就這樣反覆幾次，便全部壘了起來。」愛因斯坦滿意的對他說：「成功就是不斷發現問題解決問題的過程，同時還要有足夠的耐心去做，所以，成功的秘訣就是：在看似簡單的事情裡不斷發現新東西，然後重複做。」

這名壘骨牌的學生就是後來愛因斯坦的同事、美國著名物理學家、思想家和教育家惠勒。後來惠勒在自傳中曾經這樣評價這件事情：「每次新發現，心裡都很激動，希望盡快開始下一次，可以驗證我的發現是對的。當上一個發現被證明是正確的，而下一個發現隨之而來的時候，我覺得一切好像都掌握在我的手中，這個過程帶給我的只有美好而非枯燥，如果我不完成這個過程，那才是真的令人煩躁的。」

工作就是濃縮的人生，人生需要不斷探索。探索是因為競爭的需要，激烈的競爭使我們無法停下腳步，只能不斷向前摸索；而競爭是持續性的，永無休止，不可能某一時刻不再需要競爭了，而我們為了做好下一次競爭，就要提前先進行探索。所以競爭的結果又是不斷地探索。探索導致的結果是不斷地進行知識的補充，這就是求知。而求知過後，我們的知識會增長，進而視野會開闊，我們會進一步看到以往看不到的東西，此時我們會懷着好奇的心理進行探索。競爭—探索—求知—探索—競爭，這是一個多麼奇妙的循環！在這個循環中，我們可以不斷地對未知進行探索，逐步實現自我超越。這個過程是神奇的，充滿樂趣的，它能讓一切苦悶都變成快樂的源泉，也能實現一切不可能，還能讓人形成正確的價值觀和樂觀向上的人生觀。

經營之神松下幸之助曾經說過：「工作就是不斷發現問題，分析問題，最終解決問題的一個過程，晉升之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開着。」在職場中，一個人缺少知識，甚至沒有突出的能力，都不是最可怕的，最可怕的是你沒有一個積極主動的心態。看到問題都報以旁觀者的心態，一副事不關己的樣子，這樣的員工永遠都只會混跡於公司的最底層。

工作要求我們不斷地進步，如果你總是一副消極的態度，那麼你就永遠無法達到自己所羨慕的高度。對每一位重視自己前途的人來說，只有不斷地探索、學習、前進，才能避開那些干擾我們提高工作績效的「陷阱」，並找到快速發展的途徑。

《職場心理學：快樂生活的90個貼士》

作者：樊紹烈

出版社：香港中和出版有限公司

出版日期：2019年7月

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責編：Zero Cheung