八達通公司即日起推出第一代租用版八達通免費自願更換計劃,並為舊卡提供技術更新。涉及約200萬張卡,但並不包括第一代銷售版八達通。

如何分辨你手中的八達通是否需要更換?如何更換和在哪裡更換?小編整理好以下6條問題,讀完你就明白嗮!

1.為什麼要更換八達通?

設計及生產第一代租用版八達通時,並未推出近場通訊(NFC)技術,故第一代租用版八達通並不能使用「八達通」App查閱交易紀錄或進行網上付款。

2.如何分辨是否需要更換?

最簡單的辨認方法是,你可以在八達通更換網站輸入八達通號碼,便可查詢到是否需要更換:https://www.octopuscards.com/onlineform/cardreplacement/announcement/enquiry/tc/step1.jsp

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查詢你的八達通是否需要更換

此次更換計劃,只適用於第一代租用版八達通。第一代租用版八達通的卡背號碼最後數字無括號,購買時須繳付50元按金。其中涉及兩種:不記名八達通個人八達通。不記名八達通卡背不會印有姓名,而個人八達通卡背會印有持卡人的姓名及/或相片。

3.如何更換八達通?

不記名八達通,可於任何指定的八達通服務站,自助辦理資料轉換並領取新卡。據八達通有限公司行政總裁張耀堂介紹,整個更換過程只需大約1分鐘。

個人八達通更換稍微複雜,用家需先到八達通網站登記,並輸入個人資料。登記頁面:http://www.octopus.com.hk/cardreplacement/replacement-procedure/preregistration/tc/index.html

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在網頁上登記並輸入個人資料

登記之後,用家將於四周內收到八達通公司郵寄的全新八達通卡。收到新卡後, 需攜帶舊卡到八達通服務站將舊卡內的資料轉移,藉此啟用新卡。

4.在哪裡有得換?

顧客可到位於指定港鐵站的新八達通服務站換卡。八達通服務站在以下9個港鐵站內設置:

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5.八達通卡內甚麼資料可以轉移?

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6.八達通卡內甚麼資料唔可以轉移?

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編輯 | Stacy

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