滙豐發現有PayMe賬戶被盜用。資料圖

【橙訊】滙豐個人對個人轉賬(P2P)電子錢包PayMe又出事，日前發現有用戶電郵賬戶被盜用，導致不法份子未經授權登入約20個PayMe賬戶，涉及金額少於10萬元。滙豐已報警，並主動上報金融管理局，以及聯絡受影響客戶，未經授權交易將獲得賠償。

滙豐表示，日前發現有PayMe用戶電郵賬戶被盜用的情況，導致不法分子未經授權登入極少數PayMe賬戶，已立即採取措施杜絕有關活動。滙豐已報知警方，並與當局緊密合作調查該事件。為保障電子錢包的用戶，滙豐亦主動將事件上報金管局。

據了解，不法分子事件利用電郵地址登入用戶的PayMe賬戶後，再在設定中更改交易密碼，然後進行未經授權的轉賬交易。金管局已要求滙豐採取相應行動，保障客戶的賬戶安全，並檢視及改善PayMe的流程，避免同類問題再次出現。

滙豐強調，一向重視客戶資料安全，已就該事件採取一系列積極的措施以保護客戶資料安全，並強調PayMe系統仍然十分安全及沒有出現保安漏洞，將會繼續適時提升服務。

滙豐稱，PayMe用戶目前毋須採取任何行動，又提醒用戶不要將交易密碼、銀行戶口資料和信用卡資料儲存在手機，應定期修改電子郵件、PayMe賬戶及重要應用程式的密碼及交易密碼，不要在登入PayMe或其他重要應用程式後，將手機放在無人看管的地方。

用戶亦應避免使用免費的WiFi連接點，以及與他人共用手機，應使用自己的手機註冊PayMe服務，亦要防止第三方嘗試竊取電郵、應用程式和交易密碼。

責編：郭韻婷