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【橙訊】滙豐的手機支付程式Payme出現故障,用戶未能正常登入程式之餘,亦未能使用當中功能,滙豐發言人其後回應,承認系統發生故障,亦對客戶不便致歉。
用戶在開啟程式時,會顯示「對不起,快速過數暫時未能使用,我們正在努力修復」,甚至會停在啟動畫面,即使能登入亦未能使用任何功能,會出現「別擔心,我們正在努力處理中,請稍後再試一次」的畫面。
匯豐發言人表示,由於系統發生故障,留意到有部分 PayMe 用戶在登入或使用PayMe 時會出現間歇性連接問題。對客戶造成不便謹此致歉,服務將盡快回復正常。
責編 | 洛奇
編輯 | So Hin Pok
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