
OK便利店發生網絡中斷事故。資料圖片
【橙訊】OK便利店表示,公司正在就網絡中斷進行調查,而至今此事件已影響部分系統,包括支付系統、電子郵件和會員獎勵計劃。
OK便利店指,各分店現時仍正常營業,顧客可以使用現金或八達通付款,但電子支付的交易暫時無法使用。而由於無法排除網絡攻擊的可能,公司已迅速採取措施保障顧客、員工及供應商的數據安全,並正與執法部門及第三方取證專家合作,釐清事件原因、範圍及影響程度,包括是否有任何資料外洩。
OK便利店指出,建議顧客遵循線上安全的指引,保持警覺,切勿向任何人分享密碼或敏感資訊,公司將在掌握更多資訊後適時向公眾更新。OK便利店又指,理解此事件可能為客戶帶來不便,對此深感抱歉,並感謝大家的體諒及耐心。
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