有3名內地女遊客早前光顧位於天后的「華姐清湯腩」。

【橙訊】連續十年獲得米其林推薦的街邊美食「華姐清湯腩」,最近爆食安問題。有3名內地女遊客早前光顧位於天后的「華姐清湯腩」時,在雲吞中吃出膠布,向店員反映要求道歉時,卻反被遭惡劣對待。3人後來在「小紅書」曝光事件,引起熱議,不少巿民力撐3人,認為店家犯錯在先,應誠心認錯。終於「華姐清湯腩」創辦人華姐的孫女亦親自解畫,為事件道歉。

內地女遊客在「小紅書」帖文表示,她們一行3人到訪以清湯腩聞名的米芝蓮推介食店「華姐清湯腩」,未料在進食雲吞時發現異物一塊膠布,「吃到快結束了真的噁心好嗎」、「還以為是面皮或塑膠」、「這食品安全保障也太差了,創可貼包哪裡的都不知道」。

3人到訪以清湯腩聞名的米芝蓮推介食店「華姐清湯腩」。

不過,最令她們意外的是當她們向店員反映並要求道歉,卻陷入一場混亂交涉。她們指,店員起初態度敷衍,讓她們乾等半小時無果。隨後在追問時,卻遭男店員推撞趕走,並以粗俗的語言辱罵。「店家服務態度特別惡劣 」、「說我們是『找事的大陸人』,還用方言罵我們『扑X仔』」、「我們並非找事,只是希望保障基本的食品安全和尊重。」

現場有香港市民聲援 斥責店家態度

她們指,現場亦有香港市民看不過眼,出面聲援她們,斥責店家的態度,「阿叔一味用好爛嘅普通話『已經冇收你哋錢仲想點』話人哋搞事,然後另一方面就用廣東話講晒粗口」、「係佢哋理虧都仲可以聲大夾惡、郁手郁腳」。

3人未料在進食雲吞時發現一塊膠布。

事主最後警察求助,但指店家始終未向她們作出正式道歉。事主感嘆道:「我嚮往香港,但這次經歷讓我不敢再來。」

有關帖文惹起熱議,網民普遍對店家的態度感到不滿,認為「應該報食環」、「不要再信那些付錢推介啦」、「佢地應該去澳牛再體會一下,有異曲同工之妙」、「又唔係間間都咁差,但係佢咁樣做生意以後咪去」、「自己做錯仲聲大夾惡,要求店家公開道歉」。內地網民則對事件感到震驚,直言「香港食品安全不是最有保障的嗎?怎會出現這種情況?」許多人表示不敢再光顧該店,甚至對香港的旅遊印象大打折扣。

創辦人華姐的孫女回應指,對於發生膠布事件她很抱歉,「點都係我地唔著」。

華姐孫女:一位涉事員工已暫被停工

創辦人華姐的孫女在事件發生後回應表示,事發當時她不在場,對於發生膠布事件她很抱歉,「點都係我地唔著」、「應該要安撫食客」。她又說,自己不同意店員的處理手法,其中一位涉事員工已暫被停工。

至於相關食安問題,華姐孫女解釋,雲吞是由店舖自家製作,該批雲吞已全數銷毀,而店舖亦會暫時停賣雲吞直至撤查出事件發生原因,亦承諾以後會更小心處理。

圖:小紅書

責編 | 海源

編輯 | 孫紹豪

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