【橙訊】「圍爐」時政節目YouTube Channel第126集，旅遊事務專員張馮泳萍接受嘉賓主持公共政策顧問林緻茵訪問，節目於6月2日起一連三日播出。張馮泳萍與林緻茵在第一節訪問中，聚焦討論如何吸引旅客和應對其中出現的問題。

近年特區政府大力催谷旅遊業，希望可以吸引更多旅客來港，旅遊事務專員張馮泳萍指出，2024年全年旅客接近4,500萬人次，比2023年升幅超過三成，文體旅局預計2025年整體有10%的升幅達4,900萬人次來港旅客。而2025年首三個月就有1,200萬旅客人次來港，五一黃金周亦有110萬人次來港，比去年同期增長超過兩成。她指出，疫情後至今的旅遊業已全面復蘇，旅客數字整體有很好的升幅，特別是非内地旅客，去年升幅超過四成。張馮泳萍分析道，因為飛行運力的增加，令東南亞地區如菲律賓、印尼，甚至是南韓的來港旅客都超越疫情前；而長途旅客如澳洲、加拿大等旅客的升幅亦十分顯著，「我們向着這個方向一路進發，希望旅客的數字繼續創新高！」

文體旅局去年12月發布《旅遊業發展藍圖2.0》，在疫情後重新審視旅遊政策，積極研發新旅遊產品。張馮泳萍解釋，現時旅客的想法有改變，過往購物是旅遊很重要的元素，但現今旅客喜歡深度遊，希望在旅程中有不同的體驗，因此文體旅局要構思不同的活動，在文化方面，就大力推廣藝術表演和博物館展覽；而在體育方面，亦推出「香港盛匯超級三月」，當中有七人欖球賽及「LIV Golf」高爾夫球賽等盛事，吸引不少高端旅客來港。她又指，局方亦推廣賽馬旅遊，「賽馬在香港是一個很特別而又很少宣傳的項目！」而另一個推廣的旅遊重點，就是「生態+旅遊」，張馮泳萍指出，香港的綠色資源相當多，且非常接近市區，不少外國的商務旅客來港開會後，只需很短的時間就可以抵達鄰近的郊區，甚或上山項亦只需數十分鐘，比起外國駕車幾小時才能到郊外，香港是一個非常方便的地方，亦是當局主力發展的方向。

張馮泳萍又以剛過去的五一黃金周作例子，香港在文化、體育、盛事、生態方面吸引不同旅遊目的的旅客來港、旅客可以有不同的體驗，例如行山、看演唱會和參觀博物館內不同的展覽、還可以觀賞大熊貓，多元旅遊產品令旅客「回頭」再來港，特別是大灣區旅客，「一簽多行」更方便旅客來港。

提到研發新旅遊產品的挑戰，她認為每項新產品都有新挑戰，但要抓准旅客的喜好，以及及時處理問題。她以近期大熱的東壩為例，以往周末的客流量約只有一千人次，但從今年年初開始，特別是3月其中一兩個周末，人數突然飆升至4000人次。因此在應對黃金周之時，當局已預料將迎接大量旅客，就與不同部門討論應對措施，例如聯合警方解決的士濫收車資問題；漁護署推廣其他不同的行山徑；又與西貢民政處等多個部門攜手協作處理不同的問題，與不同持份者共同克服挑戰。

有關旅遊事務專員張馮泳萍的訪問，大家可到「圍爐」Youtube Channel收睇「🔥🔥圍爐🔥🔥」第126集EP1：https://youtu.be/Iz797pu2NxE

記得訂閱埋「圍爐」Youtube Channel：https://bit.ly/3anWuIQ