美國多間星巴克員工罷工,抗議新服裝規定。
【橙訊】美國知名連鎖咖啡品牌星巴克(Starbucks)實施新的服裝規定,要求美國和加拿大境內星巴克的員工,上班時必須穿著純黑色上衣與卡其色、黑色或藍色牛仔褲,再配上招牌綠圍裙,引發基層員工不滿。工會周三(14日)表示,全美已有75間星巴克逾千名咖啡師罷工。
星巴克表示,新的服裝規定將讓經典綠色圍裙在視覺上更加突出,為顧客營造一致、親切的體驗。原本的服裝規定較為寬鬆,僅要求深色上衣,帶有印花圖案也能穿。為配合新政策,將提供每位員工2件免費黑色T恤。
星巴克規定上班時必須穿著純黑色上衣,以突顯經典綠色圍裙。資料圖片
星巴克工會不滿表示,新的服裝規範應該通過集體協商。來自馬里蘭州星巴克門市的員工薩默斯抨擊,當顧客來店裡喝咖啡時,「他們不會關心我們的衣服是什麼顏色」。另外也有員工認為星巴克現在已經迷失了方向,把注意力放在錯誤的事情上,而不去聽取真正在前線服務顧客的員工意見。
對此,星巴克表示,這次罷工對其在美國的1萬間門市影響有限。根據工會統計,參與罷工的員工不到1%,超過99%的商店仍舊正常開門為顧客服務。勞資雙方分歧未解,星巴克工會已向國家勞工關係委員會投訴。
圖:互聯網
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