山姆會員店停止直郵香港服務。資料圖
【橙訊】近年廣受港人歡迎的深圳山姆會員店(Sam's CLUB)去年6月推出直郵香港服務,市民無需北上,即可透過手機程式購物,並送貨到港。不過,深圳山姆會員店表示,該服務在經過一段時間的試運營後,尚未能達到公司既定的服務標準,結合業務調整需求,最終決定於今日(30日)停止該該服務。
山姆去年6月推出直郵香港服務,主打五大亮點,包括官方直郵、次日到達、支持送貨上門或自提、本地支付方式及專屬粵語客服。客戶若下午1時前下單,貨件一般將在翌日送達。「送貨上門」運費由30元人民幣起。
不過,直郵香港服務不包括水果及冷藏食品。服務推出約兩星期後,更有網民發現所有食品和飲品類都無法訂購,顯示為「僅門店可售」,有人估計可能與商品未貼上足夠標籤,有機會違反香港的《消費品安全規例》,故山姆限制這類商品直郵到港,對港人吸引力大打折扣。
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