內地五一黃金周來臨，料迎旅客潮帶動旅遊及餐飲業經濟。

文：橙新聞評論室

一連五天的內地五一黃金周假期將於明日(1 日）正式開始，香港各行各業嚴陣以待迎接預計逾80萬人次的內地旅客潮。在啟德體育園啟用、大熊貓寶寶亮相等新景點和內地社交媒體曝光萬宜水庫東壩及生態旅遊加持下，旅遊業界預期整體訪港旅客將較去年同期增長逾6%，餐飲業更樂觀估計生意額可提升5%。

近期社會對香港旅遊業的討論頗多，特別是復活節假期市場表現不佳，面對港人北上或離境外遊、內地旅客消費降級及旅遊模式轉變等問題，「旺丁不旺財」的現況亟需解決。復活節期間，有46年歷史的旺角倫敦大酒樓，憑着在香港已甚為罕見的「點心推車仔」，主打懷舊而逆市大旺，靠旅客填補兩成以上的茶市生意。不少旅客表示從前只能忍受廣為詬病茶餐廳，現在到茶樓飲茶亦是一種港式文化體驗。除了服務質素跟上內地腳步，維持差異和提供多元體驗是香港旅遊的一大特色，並非見北上趨勢而引入內地「過江龍」就可以指望帶旺經濟。

今年正式營運的啟德體育園迎來首個黃金周，並有海洋公園6只大熊貓齊齊亮相，這些新景點相信將會吸引不少旅客，亦有旅行社正在籌劃加入新路綫，推介香港旅遊新特色。面對旅客潮，當局在假期將設立指揮中心，與業界建立溝通機制，協調旅客服務。運輸署亦聯合多部門及營辦商提升公共交通服務，疏導各陸路管制站和近期大熱的萬宜水庫東壩，嚴陣以待協助市民出行及旅客訪港。

然而，在全港積極迎接黃金周旅客潮之時，昨日（29日）海關拘捕一名藥房職員，惟因其早前對遊客表示藥品盒裝售價980元，同意磨粉後卻稱按粒計價收10倍高價錢，令遊客無奈「硬食」付款。這是誤導欺詐銷售行為，所幸海關在五一黃金周前開展調查，警示全港商家要明碼標價，切勿唯利是圖誤導顧客招致入罪。同時，商家要做好服務，提升質素，給旅客留下友善好客的良好印象。

此外，社會各界可以多關注節假日旅遊旺季的機遇，促進「打卡經濟」。有如近日獲金像獎最佳電影的《九龍城寨之圍城》，電影製作團隊復原拍攝場景的九龍寨城卻於月中在啟德商場結束展出。帶動「CHIIKAWA經濟」的香港官方期間限定店亦在27日結束營運。這些「期間限定」都可以考慮延長數周，成為旅客的目的地。除了常規的店舖銷售和組合優惠，本地商業也可以更多考慮特色生意，吸引旅客到訪，惟「黃牛」亂象需要商家警惕並做好預案。

香港要做到「無處不旅遊」，必須抓住機遇，利用好豐富和獨特的旅遊資源，更重要的是，需要展現出香港國際化的多元文化魅力，讓旅客感受香港與別不同風情風貌。同時社會各界齊心協力做好服務，提升旅遊體驗，才能讓旅客感到賓至如歸，有再次來訪的意願。

圖：中通社