去年香港所有數碼交易中，6.2%為可疑詐騙交易。

【橙訊】信貸機構環聯(TransUnion)發布研究報告，顯示去年香港所有數碼交易中，6.2%為可疑詐騙交易，較全球的可疑數碼詐騙交易比率5.4%，高出0.8個百分點，是連續5年超越全球水平，反映本港在數碼科技應用愈加普及和日趨複雜的行騙手法下，防騙工作持續受到挑戰。

環聯於去年11月至12月期間在18個國家和地區進行消費者調查，有29%本港受訪者表示曾蒙受金錢損失，人均損失中位數為4,332美元，即逾約33,500港元，遠超全球損失中位數1,747美元，令香港成為環聯全球調查中平均詐騙損失第三高的市場。

報告指出，本港數碼交易中，零售業可疑數碼詐騙交易比率達17.8%，按年大幅增加113%，是比率最高的行業，升幅不僅位居報告內國家和地區的首位，更遠超行業整體數碼交易宗數的按年15%增長。虛擬社區(包括網上論壇和約會網站等)的可疑數碼詐騙交易比率則在2024年達17%，為本港第二高的行業；其次是金融服務業的5.4%。

調查亦指出，香港消費者對網上交易的依賴程度持續上升。32%受訪者表示他們於網上進行一半以上與金融、零售及商業有關的交易，較2023年的27% 有所增長。縱觀各年齡層的受訪者，網上交易於Z世代間的增長最為明顯，幾乎每兩名受訪者中就有一位表示在網上進行超過50%的交易，比例較去年的30%顯著上升。

環聯亞太區產品技術高級總監張家龍表示，預防詐騙一直是本港的重點工作之一，深信加強監管機構、企業和消費者之間的合作，對於有效降低詐騙風險至關重要。他期望看見更多跨行業的合作，攜手加強防騙措施，保障更多企業及消費者。

圖：中通社