數年前遊戲《動物森友會》大熱,不少人經常去外島玩,大家又知不知道現實中,香港有263個外島,不少外島更擁有世界級壯麗風景。「我哋覺得泰國、新西蘭,各個地方可以因為大自然吸引咁多旅客去當地,why not香港唔得?」山系Youtuber Kate(林樂儀)為了向世界分享香港的自然美景,2年多前決定創業,開辦外島導嘗團,目標成為旅客訪港「Top 10 things must do」活動之一,去年高峰單月淨利潤接近20萬元。
Kate認為香港的自然景色不比其他地方差。圖:受訪者提供
Kate創業故事由一次旅程講起,當時她隻身到新西蘭遊山玩水,「你知道新西蘭最出名就係山山水水,咁其中一座山我行到上去嘅時候我就覺得,佢固然好靚啦,但係更加令我諗起,咦,香港都好似有啲好靚嘅地方。」回港後,Kate毅然辭去原有的工作,成為全職Youtuber,在港尋幽探秘,拍短片介紹香港的隱世美景,至今累積近12萬訂閱。
Kate經常收到觀眾留言,提及「睇咗當去」,她聽到後就悶悶不樂;加上本港租用快艇出海費用昂貴,於是在2022年5月與男朋友,斥資1萬元找朋友建立網站,創辦「香港夾船平台」(Splitdyboat)。沒錯,公司成立最初期主要提供「併船」服務,讓不同客人分攤租用快艇費用,接觸本港的外島。
Kate稱,這盤生意一開始已經很困難。「我哋公司係要同人哋講,你要相信聽日兩點鐘,有人同你一齊想去橫州,呢個教育係好難啦已經」。如果曾參加過本地遊,相信會試過「不夠人成團」的情況,她們首先要改變客人這個思維。第二個困難,是兩位創辦人並非漁民,亦不會駕駛船隻。兩位廿多歲的「靚仔靚妹」,曾經在冬天到離島逐家逐戶拍門,邀請對方與她們合作,期間食了不少閉門羹。「到後來,我哋逐漸用實力去證明到船家睇,我哋得架,我哋真係有生意嚟到,咁啲船家就開始同我哋合作啦。」
公司目標客群除了本地人,還包括訪港的外國旅客。圖:搵錢
不過,礙於政府近年更改法例,禁止快艇提供點對點載客服務;加上兩位創辦人都覺得,要推廣香港自然景點,不應該載客人到目的地就結束,最重要是要有導賞員的講解,才能增加整件事的感染力和傳播力,「我哋要啲客嚟完之後,開心到要返屋企同啲親朋戚友,姨婆姑姐講,喂!下次嚟香港一定要玩呢個活動呀」。Splitdyboat遂轉型為主打導賞團的本地遊公司,並開始培育自己的導賞團隊,提供獨木舟團、直立板團、跳島導賞、泳綑體驗等服務。
看到這裡大家或者會問,坊間也有不少海上導賞團,該公司與它們有何不同?Kate解釋,第一是公司定位不限於香港人,還有外國旅客,所以不受出發時間限制,儘管平日都能成團。第二是坊間導賞團通常使用大型船隻,船速慢且不能靠近岸邊;她們則使用快艇,有一定速度之餘,更可靈活穿插「個體驗係完全不同海蝕洞,唔同,你睇啲嘢都唔同,抬高頭睇六角柱石,同你離遠十幾廿米睇,嗰個感覺已經唔同。」
第三是她們對導賞員有很高要求,包括要精通兩文三語,接待來自世界各地旅客,亦要熱愛香港,「因為你要表現到好愛香港,你先可以令參加者感受到件事,所以我哋嘅導賞員,我相信嗰種熱情其他團體係好難模仿到。」訪問當天,Kate正好帶隊出發其招牌的地質公園導賞團,期間不斷中英同步講解;加上語氣生動,令人聯想到迪士尼樂園「森林河流之旅」在船上講故事的哥哥姐姐。Kate表示:「以前嘅地質導賞,好多人會覺得聽書咁,一舊石頭有乜咁得意姐」,「咁但係我哋知道呢件事好amazing,就要包裝佢,令到佢哋覺得,係喎,好鬼勁喎,原來有一個超級大火山曾經係香港。」
Kate的導賞團使用快艇,速度快且靈活。圖:受訪者提供
Kate坦言這盤生意一開始不被看好,以傳統本地遊為例,當準備好所有東西,可能前一日卻要取消行程和全額退款,她們亦曾就此偏為沮喪。兩位創辦人均相信她們的方向正確。「以前我覺得自己孤軍作戰,但當你愈做愈大,先發現原來有好多人其實心底裡面嘅諗法,藏咗係心裡面好耐,終於遇到一班人同我哋一齊咁鍾意香港,願意付出200分嘅努力一齊去推廣。」
一步一腳印,撇除社交平台宣傳成本,公司去年最高峰單月利潤達20萬元。以公司主打的地質公園四洞火山導賞團為例,數個月接待了二、三千名旅客。「我哋今年嘅目標係1萬人,所以我哋相信,呢個團係可以變成另一個天星小輪,另一個Big Bus,總之你嚟香港,你一定會想參加呢個行程,呢個係我哋嘅目標。」 Kate有信心地說。
目前公司約五成參加者是本地客,內地客和海外客各佔餘下一半。Kate笑言來自五湖四海的旅客中,新加坡人在行程中表現特別興奮,「香港同新加坡好似,都係城市,都係金融中心,但佢哋(大家)無諗過,原來香港仲有一個殺手鐧,叫做山同海。」她說,旅客到訪香港,通常會到迪士尼樂園、海洋公園、坐天星小輪,她的目標是令到香港地質公園導賞團,亦成為旅客來港必定參與的活動之一,讓他們認識到香港大自然有多漂亮。
西貢是香港的後花園,地質公園導賞團是公司的主打產品。圖:受訪者提供
拍攝 | Wing
剪接 | Wing
製圖 | Alice
責編 | 洛奇
編輯 | 草言
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