【橙訊】內地網購平台爭相進入香港市場，前有拼多多「一件包郵」，後有淘寶在港開實體店，如今另一電商京東也高調攻港，更是打出巨幅廣告，號稱「全港比價 買貴就賠」。在一片電商混戰中，香港消費者是否心動？又最關心哪些問題呢？

面對攻勢強勁的京東，大部分受訪者都表示不知道，僅有一位陳先生提到了京東物流。不過，多數年輕人還是在採訪中表示經常使用淘寶、拼多多，購買的商品則多為日常用品。

只是對於老人家來說，網購似乎行不通。市民王女士表示，周圍很多港爸港媽由於租房住，所以選擇在淘寶購買傢俬，用完扔掉也無所謂，但她認為買東西需要先試用，「我唔試唔會買」。

此外，儘管網購如此便捷，卻仍然存在一定問題。市民Theros表示，淘寶退換貨很不方便，「之前發漏東西都是退錢，或者想退換貨都很麻煩，所以通常我都直接退錢就算了」。另一位市民Yandy還提及，擔心網購回來的商品質素不合格，但卻浪費了時間，認為得不償失，也因此至今沒有使用過內地網購平台。

當然，網絡購物愈來愈盛行，香港的實體經濟必然受到衝擊。市民Sofie提到，許多大牌子都已結業，譬如關閉多間店鋪的瑞典時裝品牌H&M。Yandy亦都表示，作為市民能做的僅有盡力幫襯本地實體店舖，只不過現時大家的收入等方面都不是很穩定，「其實很難讓人花很多錢」。