星巴克需向事主賠償5,000萬美元。
【橙訊】美國洛杉磯一名男子數年前在連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)等待外賣時,不小心在兩腿之間倒瀉一杯熱飲,導致三度燒傷、神經和生殖器永久受損。他其後起訴星巴克,陪審團周五(14日)裁定,星巴克須向該名男士賠償5,000萬美元(約3.9億港元)。
事發於2020年,事主加西亞(Michael Garcia)駕車前往洛杉磯其中一間星巴克店舖拿取咖啡,當他從店員手上接過盛載飲料的托盤後,至少有一杯熱飲意外翻倒。整個過程由閉路電視拍下,男事主當時的表情甚為痛苦。
加西亞的律師表示,事主已接受過多次手術,但每天仍感到疼痛,同時患有嚴重的創傷後壓力症候群(PTSD)。他又質疑星巴克的解釋,當顧客接過咖啡,是否就代表不用為未蓋好的飲料負責。
星巴克最初願意向事主賠償300萬美元,其後將和解金額提高至3,000萬美元。加西亞雖然接受該賠償金額,但要求星巴克作出道歉,但遭到星巴克拒絕。陪審團周五經過40分鐘商議後,裁定星巴克需要向事主賠償5,000萬美元。加西亞的律師指判決合理及正確,因為事件改變加西亞的一生,形容是嚴重的疏忽。
星巴克發聲明,表示同情事主的遭遇,但不同意陪審團的判決,雖然公司需要為事件負責,但賠償金額過高,將會提出上訴。星巴克強調,公司一直致力在門店實施最高的安全標準,包括熱飲的處理。
圖:法新社
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