台灣女客在社交媒體稱自己在新西蘭被漢堡店歧視。

【橙訊】一名台灣女遊客近日在新西蘭基督城(又譯克賴斯特徹奇、基督堂市)皇后鎮知名漢堡店「Fergburger」用餐時,被漢堡店店員種族歧視。店員在收據上寫了歧視華裔、亞裔族群的單字「Ching Chang」。被投訴後,店家立即致歉並開除該店員,同時發布道歉信,並同步寄去中國駐克賴斯特徹奇總領館。

涉事漢堡店Fergburger。

據報道,該台灣女客在社交平台發文稱,上周到Fergburger用餐時,點完餐拿到收據,回到座位後仔細看發現收據上寫着用來諷刺華裔亞裔族群、具有歧視意味的單字「Ching Chang」,女客認為自己遭到歧視,遂決定寫信向Fergburger投訴。

店家立即向她致歉,並開除該名店員。事後,Fergburger總經理發布致歉聲明,稱企業始終以建立溫暖包容的環境為宗旨,後續會加強員工培訓,避免類似情況再發生。據一位在場的香港導遊透露,涉事員工當時未詢問該女客姓名,而直接按照收據上的號碼叫號取餐。

中國駐克賴斯特徹奇總領館昨日(20日)發布消息稱,收到Fergburger的道歉信函,信上表達了對台灣遊客在該店用餐時收到種族歧視語言的歉意。總領館要求其信守承諾,確保類似事件不再發生。

據悉,Ching chong,或ching chang chong,是一個種族主義的貶義詞,經常被英語使用者用來嘲弄漢語使用者、華裔甚至其他外貌類似華裔的東亞人。一些評論認為該詞語具有侮辱性質,指出有諸多針對東亞人的騷擾、人身恐嚇等都伴有種族辱罵和故作模仿漢語發音的行為。

圖:互聯網

責編 | 王兆陽

編輯 | 覃旖

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