有網民稱在HKTVmall網店購買到懷疑公院藥物。

【橙訊】網上討論區昨流傳，早前有HKTVmall顧客，透過其中一網店購買藥物「乳果糖(Lactulose)」後，竟發現藥物包裝上，有一名佛教醫院病人標籤，隨後在商品評論區留言投訴，引起網民質疑該網店倒賣公院藥物。

醫管局稱，注意到有市民在網上討論區上載圖片，聲稱在網購平台購入公立醫院病人的藥物，局方非常關注，提醒市民不應擅自將藥物轉售或轉交他人使用；如果發現涉及不法行為，醫管局必定會嚴肅處理，及轉交執法部門跟進。

乳果糖為滲透性瀉藥，有助水分吸入到腸道中，常見的副作用有腹痛、脹氣 、噁心、嘔吐等。醫院藥劑師學會會長蘇曜華表示，「乳果糖」不屬於醫生處方藥物，但必須在註冊藥房出售，指今次是首次發現有人在電商平台出售，甚至連同公立醫院的病人標籤一同發售，屬違法行為，令人訝異，相信衛生署會追查得到。他又提醒市民，萬一已購入懷疑有問題的藥物，應整瓶當作家居廢物棄置，不應倒進廁所或大海。

根據HKTVmall紀錄，相關顧客購買該款藥物後，於2023年7月9日留言投訴，並附有商品截圖，可見藥物包裝上有懷疑是醫院病人標籤，並印有「香港佛教醫院」字眼，病人名稱姓黃。顧客當時指，自己懷孕38周，此前一直經HKTVmall購入乳果糖，直言：「十分害怕貨源對我同BB的影響 ，要追究並希望大家不要購入。」

一星期後，HKTVmall客服回覆該名顧客，稱會安排補貨或退款，該顧客不滿其回覆速度並多次追問。至2023年7月17日，HKTVmall客服僅稱與商戶及不同部門溝通需時，將透過電郵回覆進一步消息，又稱如果經內部調查後，確認商戶出售問題貨品，將跟進並懲罰商戶。惟及後再無更多公開回覆。

截至昨晚6時，顧客仍可於上述網店購買該款乳果糖，商品圖片更標明是「香港原裝行貨」。

HKTVmall指商戶無法提供出貨資料

HKTVmall表示，翻查系統資料，涉事客戶去年5月29日收取訂單貨品後，同年7月9日向平台客戶服務部回報產品問題，HKTVmall其後向商戶查詢出貨資料，但由於距離出貨時間已超過1個月，商戶聲稱相關閉路電視片段及出貨相片已被移除，無法提供資料；及後HKTVmall為客戶酌情處理，安排退款並回收產品。

HKTVmall稱，現時正調查及了解事件，涉事商店已下架，而商戶亦必須向平台提供有效的供貨證明，強調絕不容許商戶作出任何違法行為，一旦發現違規，將會處分商戶，嚴重者會被終止合約，商戶亦需承擔相關法律責任。

港九藥房總商會副理事長張德榮表示，據他了解，涉事藥物「乳果糖」不一定要在持牌藥房出售，只要能從正規途徑取貨就可出售，包括在網上售賣。涉事網店不是持牌藥房，真正的持牌藥房名單載列在藥劑業及毒藥管理局網頁上，藥房亦會有白底紅十字的「Rx」標誌。

 張德榮指出，不排除個別持牌藥房仍會回購公立醫院病人的藥物，但強調這是違法行為，已提醒會員必須拒絕回購藥物。

圖：互聯網