網絡詐騙層出不窮，需從教育、技術、監管等多方面入手培養防騙意識。

文：梁毓偉

政府宣傳片經常說「騙徒手法層出不窮」，但其實他們的手法不單止多元化，更是歷久常新，甚至擁抱科技潮流，進化為全天候、全地域的網絡詐騙。單是香港，保安局去年接獲的網絡騙案是2022年的1.6倍。而國際刑警組織在《全球罪案趨勢報告》中，更將網上騙案列為全球三大罪行威脅。現實和虛擬世界的騙徒陷阱無處不在，究竟哪些人最容易「中招」？好多時我們以為青年從小接觸互聯網和3C科技，並且具備一定教育水平和知識，理應容易洞悉詐騙伎倆，與網絡詐騙絕緣。然而，有電訊商的大數據分析卻顯示，網上騙案的「中招」群組，最多反而是90後、80後等「Z世代」。

早幾星期前，議員辦事處就有年輕女同事不幸成為受害者，誤墮網購健康餐詐騙陷阱。眾所周知，不少在職青年都着重健康飲食和體態，我這位女同事當然也不例外。因此當她看到社交平台有關健康餐膳的資訊和廣告時便感興趣，加上她發現相關專頁已成立多年，讚好數目有幾千時，就更自覺沒問題，便決定付款訂購。結果到翌日發現被賣家封鎖無法聯絡，始知被騙。之後她才知悉社交平台早已有相關「苦主群」，當中提及騙徒已不只一次用此方法行騙，並且會定期「改名」以避免苦主追究。女同事及後也有聯絡警方，但警方指騙徒使用的是難以追查的「假戶口」，款項多數難以追回，而她最終亦只能用錢「買個教訓」。

電話及網絡詐騙受害者不乏青年和中年人士，去年我已在立法會問及有關預防措施，並建議政府針對不同年齡群組作宣傳，以提高市民警覺性。可惜部門回應卻指他們沒有備存網上騙案的年齡分布資料，始終「棋差一著」。事關現時網絡騙徒已無孔不入，甚至懂得善用社交媒體的演算法，精準對應目標群體的興趣，然後再在社交媒體散布釣魚廣告及虛假信息，誘導網民按入仿冒連結。因此要破解騙徒伎倆，同樣亦應運用好科技，一方面將防騙信息針對性的面向不同群組，同時間也要加強執法力度，包括利用「電子報案處理及分析中心」的大數據，以及動用「反詐騙聯合情報中心」等力量，盡快堵截騙案資金。

筆者認為，要防範青年人陷入網騙，其實需要從教育、技術、監管等多方面入手。在教育方面，當局要在青年群組中加強宣傳及作個案分享，提醒青年加強網絡防騙意識，同時培養他們保護好個人資料及私隱，並提升辯識網上交易的真確性。此外在技術方面，政府也應加強對科技罪行的數據分析，及早預警市民防範最新的騙案形式，並且針對網絡全天候運作的特性，加快由報案到追查案件的時間，以爭分奪秒破案。最後在監管上，當局也應促請社交平台和網絡供應商盡其社會責任，防止平台上騙案肆虐，例如參考「短訊發送人登記制」，要求社交平台加強對網店或網上銷售的身份認證。

網絡詐騙雖是層出不窮，但本質都是舊酒新瓶，利用人的貪念、好奇心等弱點行騙。在社會數字化以及人工智能的新發展下，預期網絡分辯真偽將愈來愈難，使用者被詐騙風險也與日俱增。故此政府在發展創科之餘，亦要防患未然，在本港構建安全可靠的網絡環境，打擊網絡罪行，這樣市民使用網絡科技時才能安心、放心。  

作者為立法會議員、青年發展委員會副主席

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圖：星島