警方在港珠澳大橋香港口岸設自助服務機,警員向旅客介紹如何使用有關服務。

【橙訊】警務處今日在港珠澳大橋香港口岸旅檢大樓的警察報案中心外,設置首個陸路邊境管制站自助服務機,為有需要的市民及旅客提供24小時的便捷服務,讓他們可以透過電子平台處理報失財物及非緊急案件。

警方稱隨著今年初香港與內地全面通關,連帶口岸收到的報失財物個案亦因此增加,其中今年首三季較去年同期上升16倍至708宗。新設置的自助服務機可以提升服務質素,為市民及旅客提供多一個便捷途徑自行報失財物,節省他們於警察報案中心排隊等候的時間。

警方數字顯示,首三季共有多達1 500萬人次經港珠澳大橋香港口岸往返珠海及澳門,較去年同期大幅上升78倍。警方自2021年9月起,分階段在多間警署的報案室設置自助服務機。首個設於公眾地方的自助服務機亦在今年10月於港鐵金鐘站啟用。

警務處表示將繼續將自助服務機擴展至更多警署、公共地方及其他高人流地點,例如其他合適的邊境管制站、公共運輸交匯處及大型購物商場等,藉此便利更多市民及旅客,將科技融入日常生活中。

圖︰政府新聞處


責編 | 江純力

編輯 | 彭程

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