深圳口岸近日推出多項便民服務。片段截圖

【橙訊】為便利北上消費的香港旅客，深圳口岸再升級！近日福田、深圳灣等多個口岸完善便民功能，新設認領失物、臨時充電、消費幫扶、醫療救助、免費無線上網等多項服務。

據深圳口岸發布的宣傳短片，福田口岸11號門近日增設「旅客服務中心」，失物認領處職員記下旅客遺失的物品名稱、地點和時間，方便失主領取時核對。服務台還設有移動充電寶、殘疾人專用輪椅、應急藥箱、飲用水等，供臨時取用。

在西九龍站口岸，青年志願者為候車旅客們展開貼心周到的通關服務。口岸出境方向B2層大廳還設有醫療服務點，可提供24小時醫療救助。蓮塘口岸也增設垂直電梯，滿足騎行愛好者、腿腳不便等人士出行需求。

蓮塘口岸設置了「一鍵報警」裝置。

另外，深圳市公安局近期在羅湖區多處旅客集中地以及夜間經濟帶等地，設立「一鍵報警」戶外裝置，按下按鈕幾秒後就有警察人員接通，為人生路不熟或遇治安問題的港澳居民及外國人提供即時幫助，讓安全觸手可及。

深圳蓮塘口岸及羅湖口岸均增設了相關裝置，外形以白色柔光為主，標有中文「緊急報警求助」和英文「SOS」字樣；最中央有一枚紅色按鈕，上方寫有「緊急求助」。設備附近還有繁簡體中文及英文使用說明。只要按下按鈕，就可接通最近的派出所。警方可以透過裝置上的監視器，看清報案人及其周邊的情況。

圖：星島