國泰航空捲入歧視乘客風波。

【橙訊】國泰航空空姐被揭發歧視非英語乘客，有關錄音對話在網上曝光，事件引起關注，國泰連發三篇聲明致歉，並解僱涉事三名空中服務員。據傳媒報道，國泰空中服務員工會今日發出內部電郵稱，對現時空中服務員面對許多失實指控及網上傳言感痛心，理解大家現時心情沮喪。

據報工會在內部電郵稱，根據指引 ，乘客未經同意攝錄空中服務員，空中服務員可以要求刪除，公司政策表明對有關行為不會容忍，工會原本期望國泰會支持員工保護自己。工會指出，明白現時空中服務員心情沮喪，但相信大家仍會致力提供專業服務，平等對待來自不同文化背景的乘客。工會暫時未回覆傳媒查詢。

國泰空中服務員工會前主席關笑華則向傳媒表示，空姐任何情況下均不應作出歧視行為，並應尊重乘客文化差異，在航班私下傾談亦要謹慎。若員工涉及歧視，應按機制嚴肅處理，但未必需要解僱，或可以給予機會。

圖：中新社